1．机房的场地保障

　　为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8 级，可供用户放置一些特型设备。

　　机房总面积达320m2；承重: 2000kg/m2；层高: 3.5m；防静电：接地网

　　严格接地，接地电阻<1Ω。

　　机房具有标准电信级机架；机房还提供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区，每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。

2．机房的环境保障

　　机房采用60000 大卡电信机房专用精密恒温恒湿空调系统。多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统保证通风、恒温、恒湿。机房温度: 20+1 摄氏度，相对湿度：30%+5%。静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000 粒/升。

3．网络保障

　　保证用户服务器高速稳定地接入Internet，骨干网带宽10Gbps；数据中心采取4 条1Gbps 高速光纤通道连接CHINANET 骨干节点，有效地保障了网络的稳定性和高速性；数据中心的重要网络设备采用双备份，避免了单点故障，增强了网络的可靠性，可以为用户提供99.9%的网络连通率保障；此外，数据中心还具有DNS 服务器，可以为用户提供解析域名的服务。

4、电力保障

　　数据中心设有专用的变电站，双路市电从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能UPS 系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供99.99%的电力供应保障。

☆ 市电保障：30000KVA 三路市电；每机架1.6KVA 电力供应。

☆ UPS 保障：两组独立超大功率电信机房专用UPS 双路(N+1)供电，电池持续供电时间不短于4 小时。

☆ 后备柴油发电机组：2 组4 台1300KVA 柴油发电机组阵列备份，总容量5200KVA，在双路市电同时意外断开30 秒之内自动切换。

5．安全保障

　　数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时,需登记或持有通行卡方可入内。出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时,需登记或持有通行卡方可入内。出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。

6．消防保障

　　IDC 机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统，数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动惰性气体灭火系统灭火。此外,机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。

7．技术支持保障

　　数据中心专业工程师7*24 小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。